廣州博迅實(shí)驗儀器有限公司 售后服務(wù)
質(zhì)保承諾
1、用戶(hù)所購 儀器 在正常使用過(guò)程中出現質(zhì)量問(wèn)題，如在保修期 （一年）內請您根據產(chǎn)品保修卡或說(shuō)明書(shū)等相關(guān)資料所標明的方式直接與廠(chǎng)家或維修站。如果您的要求沒(méi)有得到答復請及時(shí)與我們客服中心，我們會(huì )協(xié)助您維護您的權利。
2、出現下列任何一種情況用戶(hù)不能享受一年質(zhì)保承諾：
儀器 曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過(guò)高或過(guò)低溫度中、未經(jīng)授權的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動(dòng)、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、 儀器 的正常磨損等。
超出質(zhì)保期（一年）的 儀器 。
終生維護承諾
1、用戶(hù)所購儀器超過(guò)一年質(zhì)保期，如需修理，我們只收取配件費和發(fā)運費，不收取修理工時(shí)費。請直接將儀器發(fā)送貨上門(mén)到本公司，費用發(fā)貨方承擔。在發(fā)貨前，請您事先致電 （）與本客戶(hù)服務(wù)中心取得，確認您的購買(mǎi)記錄。
本公司地址：廣州市羅沖圍增槎路439號H座
: （020）81991219
2、對于我公司銷(xiāo)售的儀器，如果您需購買(mǎi)相關(guān)的耗品和配件，我們將免送貨費。
儀器運送問(wèn)題
本 儀器的運送，可能通過(guò)快遞或中鐵快運的方式送達用戶(hù)，也可能由廠(chǎng)商直接將儀器發(fā)到用戶(hù)地點(diǎn)，或由 本 通過(guò)公路運輸公司運送。不論采用何種方式運送儀器，用戶(hù)都有權要求儀器收到時(shí)包裝完整，所有附件齊全。
送貨上門(mén)的用戶(hù)，請您在收到 儀器 時(shí)當場(chǎng)按照訂單檢查驗收，如 儀器 缺少、破損、殘缺、錯發(fā)情況請當場(chǎng)指出并拒收或在快遞人員在場(chǎng)時(shí)致電我們客服，我們將免費重新配送，否則一經(jīng)簽收再發(fā)現問(wèn)題，則需您先致電我們客服闡明原因，得到許可后方能將 儀器 寄回，郵費需自理，我們在收到您寄回的 儀器 后再免費重新配送。
其他運輸方式的用戶(hù)收到的儀器包裝不完整，造成儀器有所損壞，影響到儀器質(zhì)量，請用戶(hù)立即與客戶(hù)服務(wù)部，我們將根據用戶(hù)的要求對儀器進(jìn)行修理、更換或退貨等處理。
本售后服務(wù)條款的zui終解釋權歸本公司所有。
